Lead IT Support

Makmur Oka Digital · 📍 Palembang, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 19.000.000 – Rp 22.000.000 per month
Makmur Oka Digital adalah perusahaan teknologi informasi yang berkomitmen untuk memberikan solusi IT terbaik bagi klien kami. Kami sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Palembang. Sebagai Lead IT Support, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT perusahaan, serta memberikan dukungan teknis kepada tim internal dan eksternal.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memimpin dan mengelola tim IT Support untuk memberikan dukungan teknis yang efisien dan efektif.,Memantau dan menganalisis kinerja sistem IT serta merespons masalah yang terjadi dengan cepat dan tepat.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kinerja dan keamanan sistem IT.,Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada tim IT Support untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.,Bekerja sama dengan tim IT lainnya untuk memastikan integrasi dan kompatibilitas sistem IT.,Membuat dan mengelola dokumentasi teknis untuk mendukung operasional dan pemeliharaan sistem IT.,Mengelola dan memantau anggaran IT serta memastikan penggunaan sumber daya yang optimal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 Teknik Informatika atau jurusan terkait dengan minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support.,Memiliki sertifikasi profesional seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau sertifikasi Microsoft (MCSA, MCSE).,Memahami dan memiliki pengalaman dalam mengelola sistem operasi Windows dan Linux.,Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan IT.,Menguasai bahasa Inggris secara baik untuk komunikasi dengan tim internasional.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.

🛠️ Keahlian

Pengalaman dalam mengelola dan memantau sistem IT.Kemampuan untuk memberikan pelatihan dan bimbingan kepada tim IT Support.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.Kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.Pengalaman dalam mengelola anggaran IT.Pengalaman dalam mengelola sistem operasi Windows dan Linux.Pengalaman dalam mengelola jaringan komputer dan keamanan IT.Pengalaman dalam mengelola dokumentasi teknis.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait