Lead Resepsionis
Crown Link Berjaya · 📍 Banyuwangi, Jawa Timur · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 11.000.000 – Rp 17.000.000 per month
Crown Link Berjaya sedang mencari Lead Resepsionis yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu hotel bintang 4 yang terletak di pusat kota Banyuwangi, menawarkan pengalaman menginap yang luar biasa. Kami mencari seorang profesional yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan manajerial, dan pengalaman dalam layanan pelanggan. Anda akan bertanggung jawab atas operasional front office dan memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan dan memuaskan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola operasional front office termasuk check-in, check-out, dan manajemen kamar.,Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan profesional dan ramah.,Mengkoordinasikan layanan kamar, restoran, dan fasilitas lainnya.,Memastikan keakuratan data tamu dan dokumen pendukung.,Mengelola inventaris front office dan memastikan ketersediaan barang-barang yang diperlukan.,Melaporkan aktivitas harian kepada manajer dan memastikan standar operasional yang baik.,Menangani reservasi dan mengelola sistem reservasi secara efisien.,Memastikan keamanan dan privasi tamu selama menginap.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai resepsionis atau dalam bidang layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Keterampilan manajerial dan kepemimpinan.,Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa Indonesia.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.,Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen properti (PMS) adalah nilai tambah.,Pengalaman dalam industri perhotelan atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikKeterampilan manajerialPengalaman dalam layanan pelangganKemampuan multitaskingKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja dalam timPengalaman dalam menggunakan sistem manajemen propertiPengalaman dalam industri perhotelan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang