Lead Resepsionis

PT Jaya Cakrawala · 📍 Pekanbaru · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 25.000.000 – Rp 32.000.000 per month

PT Jaya Cakrawala sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pekanbaru. Perusahaan kami adalah salah satu player terkemuka di industri hotel dan perjalanan di Indonesia, dan kami sedang mencari individu yang berdedikasi untuk memimpin tim resepsi kami dan memberikan pengalaman pelayanan terbaik bagi tamu kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan manajemen waktu yang kuat, dan pengalaman dalam mengelola tim, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 25.000.000 hingga Rp 32.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lain yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memimpin dan mengelola tim resepsi untuk memastikan pengalaman pelayanan yang luar biasa bagi tamu.
  • Menangani pertanyaan dan permintaan tamu dengan ramah dan profesional.
  • Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya untuk tamu.
  • Memastikan proses check-in dan check-out berjalan lancar dan efisien.
  • Mengawasi operasional resepsi untuk memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan standar perusahaan.
  • Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul selama operasional resepsi.
  • Melaporkan dan menganalisis data operasional resepsi secara berkala.
  • Melakukan pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan kinerja tim.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 5 tahun sebagai resepsionis atau manajer resepsi di industri hotel atau perjalanan.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
  • Kemampuan manajemen waktu dan multitasking yang kuat.
  • Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen hotel dan software reservasi.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan tinggi.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan.
  • Sertifikasi dalam manajemen hotel atau pelatihan terkait akan menjadi nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan komunikasikemampuan manajemen waktupengalaman dalam industri hotelkemampuan berbahasa Inggris dan Indonesiakemampuan menggunakan sistem manajemen hotelkemampuan kepemimpinankemampuan multitasking
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait